用户在电脑中使用打印机过程中难免会遇到一些问题，比如，有些用户在Win7系统中打开R230打印机清零软件时弹出错误提示框提示“not found dll files，This program will be shut down”(具体故障如下图所示)。这是怎么回事？遇到这问题又该怎么来解决呢？

　　Win7打开R230打印机清零软件时提示“not found dll files”的原因：出现这样的情况多半是由于软件和该操作系统不兼容导致的。

　　解决方法：以WindowsXP兼容模式运行即可。

　　1、右击清零程序选择打开属性;

　　2、切换到兼容性标签页，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择：Windows XP(service Pack3)，此处根据程序而定，在特权等级，勾选“以管理员身分运行此程序”，点击确定;

　　3、此时问题就解决了(如下图所示)，用户可按照正常清零步骤进行操作了。

　　关于在Win7系统中打开R230打印机清零软件时提示“not found dll files，This program will be shut down”的处理方法小编就和大家介绍到这了，有需要的用户不妨来学习上面的内容，希望本文可以帮助到大家。

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