用户在使用电脑的过程中经常会遇到一些问题，比如，最近，有些Win8.1系统用户在安装补丁时出现错误，提示代码为0x80070020，具体如下图所示。这是怎么回事呢？这个错误代码的意思是：进程无法访问文件，因为文件被另一进程使用。下面，小编就针对这问题来和大家详细介绍一下。

      解决方法：
      1、按WIN+X然后进入控制面板、选择windows 更新进行系统更新；

      2、桌面按ctrl+alt+del调出任务管理器，选择启动项，禁用其中非系统进程的启动项后重启计算机再次安装测试。
      3、暂时关闭杀毒软件，安装好补丁后再开启杀毒软件。
      补充：如果收到 Windows Update 错误 80070020，原因可能是计算机上运行的程序干扰了 Windows Update。此问题通常可通过重新启动电脑并再次运行 Windows Update 解决。如果你在重新启动电脑并运行 Windows Update 之后仍收到错误 80070020，则说明该干扰程序（例如防病毒程序）可能在你第一次启动电脑时就自动运行了。在此情况下，你需要重新启动计算机并且不要运行那些在 Windows 第一次启动时就运行的程序。可通过以下两种方法完成此操作：一种是以安全模式启动计算机，另一种是手动启动 Windows 而不启动程序（也称为干净重新启动）。
      以上就是Win8.1系统更新补丁时出现错误0x80070020的原因及解决方法介绍了，要是用户在更新补丁的过程中也遇到这类问题的话，不妨参考本文介绍的方法来处理。