用户在使用电脑的过程中经常会遇到各种各样的蓝屏问题，比如，最近，有些用户在Win7旗舰版中遇到提示代码为“0x00000116”的蓝屏问题，同时还提示“igdkmd32.sys”，具体故障参见如下图红框。那么针对此问题，现在，小编就来和大家介绍一下此问题该怎么来处理。

       出现此问题时可以从以下方法来处理：更新匹配的显卡驱动程序（不是最新最好，而是匹配才好）。或者采取升级BIOS等措施。这时不妨使用购机时附带的驱动程序光盘，重新更新一下显卡的驱动程序，也许会起死回生。如果没有原配的驱动程序光盘，那么使用驱动人生、驱动精灵或者驱动大师之类的第三方驱动更新软件（保持联网）更新一下显卡驱动也可以，事先最好备份一下原有的显卡驱动程序，万一出错，可以还原。
       具体操作步骤如下
       1、在开始→运行中输入：EventVwr.msc，回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

       2、务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定
       3、①蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）
       以上就是Win7系统蓝屏“0x00000116”的问题的解决方法介绍，要是用户也遇到此蓝屏代码问题的话，可以参考本文方法来处理。