相信很多用户都会到应用商店下载或者购买应用，不过，有些细心用户发现Win10正式版系统中有部分应用图标呈灰色状态导致无法打开（打开后一闪就退），具体故障如下图所示。那么，遇到此问题时该怎么来解决呢？下面，小编就针对此问题来和大家介绍解决方法。

      具体操作步骤如下：
      1、进入C:\Users\你的用户名（比如：administrator）\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache会看到里面有文件夹，文件夹名字可能有所不同，将文件夹里的所有文件删除
      2、计算机管理——服务——打开Windows Store Service (WSService)设置为自动
      3、尝试将最近安装的更新补丁卸载掉，查看一下。
      4、关闭第三方的优化软件，查看一下。
      5、在命令行以管理员运行 sfc /scannow 命令 ，修复一下。
      6、如果是应用那么可以先卸载应用，然后再去应用商店中安装。
      Win10正式版系统中有部分应用图标呈灰色状态导致无法打开这问题的解决方法就和大家介绍到这，希望本文介绍的方法对大家有所帮助，如果大家还有其他疑问欢迎关注小鱼一键重装系统官网。