无线干扰可能采取多种方式。从相当明显的无绳电话和会议电话到荧光灯、移动监测器和无线照相机，大量的设备可能妨碍Wi-Fi连接甚至削弱其频谱。

上个月在旧金山举行的Burton Group Catalyst Conference会议上，Cognio公司(无线频谱分析工具制造商)的创始人之一兼CTO，Neil Diener做了题为“了解RF干扰对802.11无线局域网性能的影响(Understanding the Impact of RF Interference on 802.11 Wireless LAN Performance)”的演讲，来帮助企业更好的了解和避免可能限制WLAN环境中连接的干扰。

由于Wi-Fi运行在未授权频带(unlicensed band)，因此企业的无线频谱就可能被其它表面上似乎没有危害的设备--如蓝牙和无线游戏控制器所共享。但是这些设备产生的干扰，或者无线网络中因为设备太多而产生的干扰，都会对其它设备产生严重的影响。

Diener说，存在两种常见类型的Wi-Fi干扰：同信道干扰(co-channel)和相邻信道(adjacent channel)干扰。同信道干扰来自隔壁房间或者同一个房间的另一个使用了相同信道的接入点。相邻信道干扰可能来自不同信道上的接入点-例如，一个接入点工作在信道1而另一个接入点工作在信道2。Diener说，相邻信道干扰通常比同信道干扰更具破坏性。

不管哪种类型的干扰，都会导致同样的结果。它通过引起冲突、重传和速率回退对协议产生影响。它通过降低吞吐量和容量以及引进时延和抖动来对网络进行损害。它还将给用户带来影响-用户会奇怪为什么他们不能进行连接，为什么连接如此之慢，或者为什么声音和图像混淆在了一起。所有这些因素，都将影响到IT，大量的故障电话将对IT产生沉重的打击并导致高昂的支持费用。

但是Diener说，有两种方法可以避免干扰，至少可以主动采取措施来避免干扰。

他说公司应该进行一次原始的针对全部RF的调查。这应该在部署之前或者作为部署后覆盖扫描的一部分进行一次。调查的目标是发现所有先前存在的问题，以便针对已知的干扰源制定计划，并确立RF基线。公司还可以进行周期性的更新RF调查(一年一次或者根据预算来确定)来发现所有新的添加到频谱的设备，并对偏离RF基线的偏差进行比较。

最后，Diener说，公司应该确立、公布和实施频谱策略，并在这些策略中定义哪些设备允许被使用，哪些设备不允许被使用。这将为员工提供关于允许被使用设备的信息，这种策略，和公司策略以及策略实施结合在一起，将能够保持RF频谱的纯净(不受干扰)。

监管Richmond大学无线及有线网络的高级网络专家Chip Greene说，Richmond校园内部署了600多个接入点，并且目前正处在将这些接入点向轻量级接入点升级的过程中。已经部署的接入点覆盖了校园的每个角落，从而能够为学生、教师、工作人员和授权访客提供服务。

“在这里，试图对电波进行控制并不困难，”他说。

对于Greene来说，主要的干扰问题来自于2.4GHz的无绳电话和无线会议电话。有时候，控制投影仪的视听设备也会产生干扰。

例如，每当使用位于教师办公室下面房间中的无线会议电话时，将改变无线信道的信噪比，引起间歇性的干扰和连接问题，尽管实际上该办公室正好位于两个接入点之间。

“故障检修是很‘有趣的’，因为干扰总是断断续续的，”Greene说道。

Greene使用频谱分析仪来观察RF的频谱情况，使用便携式分析仪来追查产生干扰的设备。会议电话花费了电信部门大量的资金，因此Greene不得不为网络增加更多的接入点来对噪声进行补偿，尽管他并不情愿这么做。

然而，所有的干扰都既“有趣”又令人沮丧。Greene说，走出去检修干扰并调查它的起因是一项有趣的工作，但是，当连接被损害，频谱受到干扰时，又往往是非常令人沮丧的。

Greene说，他建议公司在处理干扰时“要有耐心，因为RF是一个非常动态的环境，非常容易发生变化。需要进行大量的查看并多问几个为什么。”

Diener说，减少干扰可以像移除微波炉或者在公司内禁用蓝牙一样简单。公司可以使用不产生干扰的类似设备来代替无绳电话。其它的做法还包括，改变接入点信道，增加接入点的传输功率，和控制数据的传输速率等。

还有一些极端的做法包括，使用法拉第笼屏蔽干扰，接地屏蔽，RF吸收和窗口屏蔽等-但是这些做法往往代价过高。

“公司必须意识到(干扰)是一个重要的问题，”Diener说，“你可能无法为干扰预先制定计划，但是你可以进行扫描来保证实际情况与你模拟的情况相符合。”

与Diener所在公司进行合作的一家医院中的医疗系统使用条形码扫描仪来对药物进行鉴别。这些扫描仪使用蓝牙连接，与Wi-Fi信号互相干扰。公司与扫描仪制造商合作对蓝牙频率进行了调整，从而消除了对WLAN的干扰。

“不管他们是否知道干扰的存在，”Diener说“干扰可能发生在任何地方，也许那个地方么没有1,000台设备那么多，但它的确存在。这是一个潜在的问题。就像心脏病，不管你知道与否，都可能发生，你需要做的就是尽量去避免它。”