常见问题

　　问：可以搜藏聊天中看到的表情么？

　　答：看到喜欢的表情，可以点击图片，然后下载原图，就可以保持在我的表情中了哦。

　　问：PC客户端能直接拨打电话么？

　　答：可以在pc端找到你要拨打电话的好友，点击手机号码后面钉钉免费通话就可以了哦。

　　问：“搜索”功能支持搜索什么？

　　答：可以搜索到群组、钉好友、企业通讯录的人员；

　　问：如何添加好友？

　　答：方法一：点击个人头像的右下角“头像”标识，进入“好友”，右上角有“添加好友”，输入好友的手机号，如果该好友已经注册过钉钉，搜索会有结果，可以进行添加，如果好友未注册钉钉，搜索会无结果；

　　方法二：点击左侧的消息列表，选择需要添加为钉钉的用户，点击聊天页面的右上角标识，进入该用户个人资料，选择“添加好友”；

　　问：文件上传都支持什么格式？

　　答：jpg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、 zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi；

　　问：群聊中可以针对某些人单独发信息提醒吗？

　　答：可以，您可以在聊天输入框的上方有@功能，点击后，会跳到群成员页面中，选择您需要提醒的人员，或者使用鼠标点击聊天页面中需要提醒人员的昵称；

　　问：如何关闭开机自开启功能？

　　答：点击个人头像右下角设置标识，可以进行操作；

　　问：我可以通过钉钉把电脑上的文件传到手机上么？

　　答：当然可以，目前钉钉已经实现了手机和电脑的互传了哦。

钉钉电脑版官方下载使用方法

　　如何发起聊天？

　　1、点击左下角创建，选择“发起聊天”，选择好友进行聊天即可；

　　2、点击左侧“联系人—关系—我的好友”，找到对应的联系人，进行发消息；

　　3、点击左侧的“架构—关系—选择对应企业—选择对应的部门—点击对应人员“进行发消息；

　　4、电脑客户端上通过搜索（左上角）联系人进行发消息。

　　如何传输文件？

　　1、聊天窗口，点击附件按钮，选择本地文件进行发送，目前支持最大发送文件700M；

　　2、聊天窗口，点击钉盘按钮，选择钉盘内文件进行发送；

　　3、可以通过拖拽本地文件到聊天窗口进行发送；

　　电脑客户端可以与哪些人进行聊天?

　　支持企业通讯录人员、钉钉好友；

　　如何查看发送的消息接收方是否已读/未读？

　　打开聊天窗口，发送的信息会显示已读或未读的字样；