微令是以CMS指令管理为技术核心的企业办公管理工具,同时具备电脑客户端和手机客户端功能,可以实现案头和移动端同步操作。它以“指令控制和管理”为主线,兼有协同工作、移动办公、内部社交、人事考勤、公文审批、视频会议等强大功能,同时还包括个人空间、同事圈、 生活区、论坛等文化平台。
功能介绍
工作任务
该模块汇集了登录者所在组织与他本人相关的所有任务信息(正指令),这些信息清晰地反映着下达者与承担者之间“任务布置”的指令关系。任务承担者接受任务后,必须在约定时间给出“交待”,若无“交待”,CMS就会出具罚单。这充分反映了指令管理有关“凡事有结果、凡事有时效、凡事有交待”的基本原理。
工作请示
该模块汇集了登录者所在组织所有与他本人相关的请示信息(负指令),这些信息清晰地反映着请示人与被请示人之间“请示汇报”的指令关系。CMS对负指令的控制和管理,彻底弥补了传统组织管理中下级作为指令发布者却不可同时作为“处罚者”的制度缺陷,进而使组织效率的倍增成为可能。
工作求助
该模块汇集了登录者所在组织所有与他本人相关的求助信息(平指令),这些信息清晰地反映着求助人与被求助人之间“请求帮助”的指令关系。同级之间的协作关系在组织运行过程中占据着极其重要的位置。与负指令类似,如何确保这一范畴的平指令有效,由于缺少制度逻辑上的硬约束,一直以来是组织管理的软肋。就此,CMS无疑提供了强有力的支撑。
工作日志
每一位组织成员都需要按照制度要求撰写自己当天的工作日志(当日总结以及次日计划),既可以作为自己备忘之用,同时又为上级查看自己的工作情况提供了一个动态窗口。组织成员还可以围绕自己的工作计划排定“日程”,“日程”是组织成员有序安排工作的得力助手。
罚单
工作任务、工作请示、工作求助与工作日志四个模块的操作流程中,都伴随着“罚单”这个制度手段,这是CMS作为指令管理运行平台的重要特点。可以说,没有制度上的“惩戒”,任何管理软件只能停留在“信息沟通”的简单技术层面上,而无法实现“指令有效从而组织有效”的根本目的。
聊天/通讯录
“聊天”是组织内部社交的重要平台,组织成员可以通过它“私聊”,也可以“群聊”;可以文字聊,也可以音视频聊。总之,该模块其实就是一个强大的“组织微信”。
通讯录汇总了所有组织成员的联络信息,并且按照姓氏字母排序,方便查找。通讯录具备电话本功能,不仅可以绑定组织成员的手机通讯录进行电话联络,还可以连线在线的同事进行语音与视频交流。
审批
“审批”是CMS一个功能强大的模块,可以把组织内部所有固化的工作流程(如:请假、报销、外出、用车、物品领用等)设置成一种标准化的操作方式,便于人们高效处理反复出现的工作事项。上级或下级都可以从自己的角度随时观测审批单的动态,实时掌握各项工作的进展情况,进而合理安排人、财、物的优化配置。
“审批”模块可以使工作过程简洁化从而高效化,并且透明化。除此之外,审批功能借助微令手机客户端,可做到“随手即用、方便快捷”,目前该模块共支持十五个经典通用流程模板,并支持组织管理者根据实际需求,进行灵活的个性化设置。
公文/公告
“公文”模块的主要作用是实现组织内部发文的自动化审批流转,通过拟稿、核稿、审稿、签发等流程,辅以统计、归档、查找等环节,对组织的公文(包括决议、通知、会议纪要、工作报告等)进行全面信息化管理。
“公告”模块的主要作用是:面向组织内部全体成员或选定范围内的部分人员发布通知、决定等重要信息。组织成员可以了解最新公告信息,还可以查阅历史公告记录。
个人空间/同事圈
“个人空间”是CMS的“文化模块”,主要用于组织成员自我表达思想、抒发情怀、讲述故事、分享心得、陈述观点、转发好文等,完全属于自己的个性化“展台”。
自己的个人空间可以被其他组织成员访问,让他人随时了解自己的精神世界;自己也可以去访问其他组织成员的个人空间(通过点击组织架构的姓名),感受他人的思想境界。
每位组织成员的个人空间内容会同时在“同事圈”列表显示。它汇集了组织成员的最新动态与分享,并且实时更新。
显然,此种交流机制,对建立浓郁的组织文化氛围大有裨益,是对CMS“刚性管理”的一种有益补充和纾解。
生活区
虽然,CMS是以工作为核心的管理平台,但它借助移动互联技术优势,事实上把全体组织成员更加紧密地凝聚在一起,从而有条件在组织内部建立起一个“大家庭”,为大家的生活服务!这也许反映了现代组织发展的一个崭新方向:组织的存在,既为工作,也为生活!“生活区”模块就是此种理念的一种尝试。
论坛/收藏
“论坛”模块就是组织在微令中的BBS,大家可以根据需求创建版块和主题,并推选版主等管理员。组织成员可以通过发帖子、回帖子的方式,获得丰富多彩的信息,并开展多种话题的讨论。
组织成员在微令中涉及到的所有感兴趣和关注的信息,都可以汇集到“收藏”模块中。它既是组织成员的个人线上“收藏夹”,同时还是一个便于归纳、存储重要信息及界面的“文件柜”。
考勤
“考勤”模块可以清晰反映员工的考勤状况。通过该模块,组织可以根据有关工作日、上下班时间,请假、加班、出差、休假、外出等考勤制度,设置排班和工作日,实现对员工考勤的精益管理。同时,上下级之间可以通过该模块完成考勤的各项申请与审批流程。
该模块支持“在线签到”;尤其通过移动客户端,可以有效解决外勤人员的考勤管理问题。
人事
“人事”模块下设部门管理、人员管理、人事档案管理、招聘管理等功能,方便组织进行有效的人力资源管理。
该模块能够实现对员工新进、离职、岗位调整、职务调整等情况的动态管理,还可以完整调阅员工的个人档案。
同时,该模块以招聘工作为主线,构建人资部门与其它部门之间的高度联动,以岗位及职位需求为导向,支持组织制定从局部到整体的招聘计划,完备人才库,做好人力资源储备工作。
档案
“档案”模块旨在帮助组织加强档案管理,规范档案收集、归档的程序和方法,确保组织档案的完整性、准确性和系统性。
该模块的主要功能包括档案的收集、录入、整理、存放、保管、借阅、统计等,十分方便组织对档案资源的有效开发和利用。
组织门户
在CMS的上方位置,可以放置组织标识、名称和理念口号,借以展现组织形象、风采和文化;同时,点击该组织名称,还可以链接到组织的门户网站以及其它各种管理平台(如:ERP、生产调度、财务、营销、采购等信息系统),从而实现组织的全方位、立体化管理。