长沙银行网银助手是款专为长沙银行客户退出的网银助手工具，可快速检测当前电脑运行环境，对威胁到网银安全的漏洞、软件等进行清理修复，自动安装缺少的网银控件，大大提高你的网银安全程度。

使用方法

1、控件问题可以安装网银助手进行一键修复。请在网银登录页面右侧，新版个人网银在网银登录页面上方，点击“网银助手”，下载解压安装后，在网银助手客户端点击“网银检测”，即可检测问题，再点击“一键修复”，即可修复问题。

2、错误提示“不能加载控件”
网页提示不能加载控件时，请按以下步骤操作
第一步：添加受信任站点：打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任站点”或“可信任站点”→单击后在受信任站点的右边出现“站点”→点击进去后将www.bankofchangsha.com进行添加。
第二步： 将签名控件选择“启用”， 打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→自定义级别→将ActiveX控件和插件的相关选项设置为启用或提示。
第三步：重启浏览器，在网银登录界面上登录密码的旁边，选择“安装密码安全控件”，页面提示是否运行/加载控件时，选择“允许”-“允许在所有网站运行”。
3、提示：请升级网银控件
出现该提示是由于您电脑安装的网银签名控件不是最新版本，请根据页面提示进行网银控件的下载安装。安装步骤请见网银登录页面右侧“公告栏”的的网银控件升级公告。