QCENT协同通信平台是一款企业级的协同通讯平台，是专门为企业提供从内部沟通、协作与外部服务于一体的高效通信平台，并与企业的业务系统融合，实现统一通讯、统一登陆、统一消息和统一门户的统一工作平台。QCENT协同通信平台为企业提供多种通讯手段（企业即时通讯、语音、视频、邮件、短信和网络传真等），并可融合企业的各种应用系统（OA、ERP、CRM、网站、电子商务系统等）；将企业对外沟通、销售和服务，对内沟通和协作无缝整合；轻松实现无地域/时间限制的，可管理、可控制、可拓展的，集内外部沟通、服务和销售一体化的统一工作平台。此外，它也可以被分离应用为企业即时通讯软件系统，视频会议系统、短信系统等。