美团外卖商家版是一款由美团公司推出的专业商业网络订餐服务的软件平台,这里能去更好的帮助所有美团的商家们去进行管理后台的订单服务,所有的店铺订单全都可以轻松的在这里去进行处理,各种订单的查询非常全面,在这里能让你不错过任何的全新订单。
订单管理:订单界面一目了然,订单管理更便捷,随时随地接单,处理催单,操作退单。
账户管理:接收信息更快捷,订单对账简单明了,按天结算,账期打款。
门店管理:餐厅信息随时设定,自由开关门店。
1.1商家入驻要求
商户应提供有效的营业执照、行业许可证(包括但不限于食品经营许可证、餐饮服务许可证、食品流通许可证等)、法定代表人/商户负责人手持身份证件等,详情请参考《入网餐饮服务提供者审查登记规范》。
1.2 商户服务态度
商户应保持积极、端正的服务态度,遵守美团外卖商户服务规范要求,不得出现骚扰、辱骂用户等情况。
1.3 营业时间
商户应合理设置营业时间,不得发生线上店铺正常营业但线下店铺无法提供正常备餐及配送的情况。
1.4 联系电话
商户应保证平台预留电话信息正确,在营业时间内应电话畅通,以便用户来电咨询。
1.5 库存
商户应合理设置并及时查看线上商品的库存情况,若库存不足,务必及时下线该商品。
1.6 配送范围
美团配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,选择合理的配送服务。
自配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,设置合理的配送范围。
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