微续电脑版是一款用来进行微信聊天的客户端工具,我们可以通过微续客户端来登录自己的账号,然后和自己的客户聊天。而且你还可以设置自动回复,在非工作时间进行回复。
1、不遗漏客户的每条信息
客户信息无缝对接,及时响应
为客服量身打造的消息收发平台,微信账号一屏多开,聚合聊天,无须切换账号。客服可以快速看到每个粉丝发送的请求,并快速回应。
快捷语回复,让客户更满意
快捷语回复后台设置不受限,提供多种快捷匹配和关键词搜索
满足客服不同使用习惯,确保客户的服务快速周到。
2、精准维护每一位客户
一键多号朋友圈推送
迅速发送朋友圈致多个账号、加快曝光率,无须手动挨个账号单独发送,实时与客户互动 增强产品粘性。
3、智能高效管理群成员
智能群管理,让你更省心
智能管理群成员,支持常用话术一键同步到高能知识库,生成快捷回复,大大提高客服工作效率。
个性化群发消息,沟通多样化
回复内容的形式创新,多样化的沟通方式,丰富客服的聊天,让客户体验更直观。强大的技术团队研发,软件安全稳定有保障。
*灵活应对各行业的需求
满足不同行业的个性化对接需求
*扫码接入,一秒拥有客服系统
扫码授权即可接入微续,快速上手
*自定义端口,支持企业随心设置
企业可自主选择接待流程,修改分配人员