百度商桥是款非常简单好用的在线客服软件，通过数据分析帮助客服更好的服务客户，了解客户需求，访客来到网站点击咨询图标即可建立沟通，智能营销方式更高效。安装商桥客户端后，只需在网站上添加一段代码，您即可获得网民：“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。

百度商桥功能

专业的一站式管理平台

全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。

集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。

顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效。

强大的访客监测功能

实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。

访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。

流量实时直观，沟通有的放矢。

主动的对话沟通功能

访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。

多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。

预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏!

多样的数据分析报表

网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度。

与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告!

完备的客户角色权限体系

灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。

解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况。

集沟通、服务、统计与管理于一身，帮助企业主实现高效的管理!

百度商桥特色

稳定安全

百度商桥拥有独立部署的高防服务器，系统更稳定，响应更迅速！百度商桥依靠百度整体安全策略有效防御流量攻击！

全链条数据分析

百度商桥独家整合百度推广数据，提供全链条数据分析，从营销推广到有效咨询，从推广计划到有效对话，串联闭环，助力营销推广。

AI/BI智能模块

百度商桥依靠百度AI/BI能力，打造全新的智能化模块，以智能画像为切入点，让客户可以清楚洞悉访客，轻松提升转化！

与百度内部产品无缝集成

百度商桥与熊掌号、线索通、线索云等产品深度集成，可以全面指导客户投放，助力客户不断提升营销转化！

百度商桥安装

1.到本站下载安装百度商桥，打开安装程序，点击下一步继续安装

2.点击浏览选择安装位置，点击下一步继续安装

3.稍等片刻

4.最后点击完成即可，软件安装完毕

百度商桥使用教程

1、打开软件，开始设置

2、输入站点信息跟账号，可设多个客服账号，然后单击下一步继续设置。

3、进入到安装代码界面：在这里我们需要将商桥的代码添加在你的网站上，具体设置如下图所示。你只有借助百度推广统计代码才可使用百度商桥哦。设置后继续【下一步】

提示：如果你是请第三方建站公司帮你建站，也可将该代码导出后发送建站公司添加。

4、如上图所示我们可以看到其实是有两种安装方式的，第一种比较麻烦需要自己将代码粘出后自己安装，第二种比较简单只需要提供你的ftp账号信息等就可以自动安装完成了。设置玩完成后单击【下一步】即可开始使用了