千牛卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能。

千牛PC版功能：

不过，据卖家反映，PC版千牛客户端有更多功能插件可选择，因此能实现更多的店铺管理功能。

目前，PC版本千牛的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

另外，PC版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流。从曝光的测试版千牛客户端来看，旺旺消息提醒置于千牛左上角。据悉，在千牛PC版稳定之后，将有可能完全替代原来的旺旺卖家版。

由此可见，千牛从移动端发展到PC端，有意要对淘宝卖家办公系统做彻底的革新。随着对旺旺、第三方插件、上游货源渠道等的整合，千牛有机会成为一个“一站式”的工作平台，卖家不需要再频繁切换工作后台，能在统一的操作界面完成系列流程，保持工作的流畅性。

千牛PC版客户端目前还与旺旺卖家版不能兼容、加载速度慢、视觉效果不够好等。淘宝千牛方面则表示，会根据卖家的建议和反馈及时做调整。

据亿邦动力网了解，上述功能插件一部分为基础功能，一部分则将由第三方服务商提供。改价格、发货、消息通知等基础功能均为免费，而由第三方服务商提供的插件模块是否收费则取决于服务商。

阿里巴巴集团于今年6月24日正式宣布推出为淘宝、天猫、1688商家提供的手机和PC端一站式解决方案——千牛。其中，手机版千牛在今年1月份就已经发布，并于6月初正式取代原手机旺旺卖家版，支持卖家在移动端的商品管理、营销、人事、财务、与买家沟通等方面操作。

千牛卖家工作平台常见问题：

子账号如何使用插件？

需要主账号授权后方可使用，分为两步：

1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。

2、主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。

如何设置旺旺状态？

在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键，更改旺旺在线状态

如何修改个人签名？

鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。

如何添加好友？

搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。

如何给买家备注？

旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。

如何使用挂起功能？

点击聊天窗口右上角的“电话”图标，可快速操作挂起/不挂起；另可对挂起进行启动条件设置。

安装时出现NSIS错误怎么解决？

出现该错误提示，说明文件未正常下载，请删除当前安装文件重新下载即可。

【使用技巧】

如何订阅消息？

进入千牛PC版：消息中心--设置，即可根据自己的需要，自定义订阅交易、退款、商品的系统消息和资讯类信息。

如何查看团队成员的聊天记录？

同一买家的聊天记录，所有与之有过对话的账号间共享。点击聊天记录窗口右下角的“漫游”即可，方便快速，云端直接读取。

旺旺和千牛的区别：

全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。
而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。