进入农业银行网站的时候，想要登录农业银行网上银行的时候，网友会遇到网上银行登不上去，网站提示：“您未下载k宝证书的情况”，遇到这个问题怎么办？根据提示，我们需要在电脑里下载并安装k宝证书之后才可以继续使用，下面，小编就给大家带来k宝证书下载和安装教程！

　　1、首先打开浏览器，在搜索栏中输入‘中国农业银行’，然后弹出关于中国农业银行的信息，选择官网进入；

　　2、进入中国农业银行官网之后，点击左上方的‘个人网银登录’即可；

　　3、打开个人网银登录之后，将鼠标滑动到最下面，找到服务中心，点击下方的‘证书下载’；

　　4、点击证书下载打开以后，会弹出一个提示框，暂不支持此浏览器，所以我们只能用IE浏览器才可以进行证书下载；

　　5、我们就去用IE浏览器重新输入中国农业银行，提示输入卡号和密码时，需要安装一个安全控件，在右边点击下载安全控件链接；

　　6、点击下载安全控件完成之后，就可以耐心等待安装了；

　　7、正在完成安装向导；

　　8、控件安装成功后，返回到输入卡号和密码的页面，输入卡号和密码，最后单击‘下一步’，证书就下载回来了。