一位支付宝钱包用户跟小编反映了一个使用问题，那就是支付宝钱包扫一扫功能不能用、黑屏（如下图），并且提示：摄像头异常，请重启设备后重试。根据提示，我们知道导致支付宝钱包扫一扫功能出现黑屏是因为摄像头异常，不过，手机摄像头没有坏了，而是你的支付宝钱包的相机权限没开。下面看一下具体的解决方法！

支付宝钱包

　　支付宝钱包扫一扫黑屏解决办法：

　　点击手机“设置”（有些手机是点击应用权限管理，不过我的手机系统桌面并没有应用权限管理）！

　　在设置页面，我们找到“其他应用管理”！（不同手机不一样，但是差不多都叫应用管理的样子）！

　　接下来，我们点击“已下载”，在已下载应用里面找到“手机支付宝”！

　　我们在“支付宝钱包应用信息”页面找到“权限管理”！

　　在“权限管理”页面，我们发现“相机权限”后面显示是“叉”，我们这时候开启相机权限即可！

支付宝钱包

　　我们重新进入支付宝钱包，点开扫易扫，我们发现，这时候支付宝钱包扫一扫已经可以正常使用了！

支付宝钱包