一位网友在后台留言诉苦，他的微信老是收不到信息，但是奇怪的事情是：微信朋友圈更新的图片和说说又收得到，那么，微信收不到信息怎么回事？小编分析：出现这一个问题的原因有2个，具体看下面的内容！

　　1、网络问题

　　比如WiFi/移动网络信号不好，可以尝试切换网络排除下；

　　比如WiFi不行，试试4G网络，先看看是否是网络的问题；

　　如果网络确认没有问题，那多半是设置有问题，包括手机设置和微信设置，手机设置只要看看是否为微信开启了WiFi/移动网络权限。

　　2、微信设置问题

　　排除了上面的可能，接下来就需要检查下微信消息提醒设置了；

　　首先，在手机中打开微信，然后依次点击进入我、设置、新消息提示；

　　然后在新消息提醒设置中，检查一下接受新消息通知、接受语音和视频聊天邀请通知、声音等开关是否开启了，将这些全部开启就可以了，如下图所示。

　　一般来说，完成以上设置，微信就能正常接受消息，如果一人不行，建议检查手机的隐私设置，看看是否屏蔽了微信的提醒功能，另外检查下手机是否安全了一些安全软件，对微信提醒进行屏蔽，实在不行，建议卸载微信，重装一下应该就可以解决了。