一些电脑用户启动QQ的时候，遇到了QQ启动不了的问题，系统提示：无法访问个人文件夹，个人文件夹将被保存在“我的文档”（如下图）。那么，遇到这个问题该怎么解决？一起来参考一下本站给大家提供的启动QQ提示：无法访问个人文件夹的解决方法！

无法访问个人文件夹

　　启动QQ提示：无法访问个人文件夹的解决方法

　　1、当QQ登陆失败提示“无法访问个人文件夹”窗口时，我们需要重新安装QQ并指定“个人文件夹”。在QQ安装界面中，点击右下角的“自定义选项”按钮。

自定义选项

　　2、从打开的“QQ安装扩展面板”界面中，勾选“自定义”项，同时点击“浏览”按钮以指定QQ个人文件夹保存的具体位置。最后点击“立即安装”按钮以重装QQ即可解决问题。

自定义选项

　　3、此外还有一种有效的解决方法：找到QQ程序快捷图标，右击从弹出的右键菜单中选择“属性”项。

　　4、从打开的“腾讯qq属性”窗口中，切换到“兼容”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，点击“确定”完成设置。

以兼容模式运行这个程序