主板常见故障诊断方法（主板故障可导致断电关机故障）：
电脑主板结构比较复杂，故障率比较高，故障分布也较分散。根据故障产生源，主板故障可分为电源故障、总线故障、元器件故障等。造成主板故障的原因主要包括如下。
1、 元器件原因：主板上的芯片和其他元器件质量不好，造成主板老化损坏，从而导致主板故障。
2、 人为原因：在使用电脑时，随意热插拔硬件或乱用金属物触碰各种接头从而导致主板故障。
3、 灰尘、静电原因：由于灰尘或静电导致主板接触不良、短路或烧毁主板上的芯片，而导致主板故障。
接触不良原因：由于锈蚀、氧化、弹性减弱、引脚脱焊、折断等原因导致主板中各种芯片、插座、接口接触不良，而导致主板故障。
针对主板的特点及故障原因，当主板出现故障时，主板故障的诊断方法如下。
第1步：首先仔细观查主板的各个插槽、风扇、芯片等有没有损坏的迹象：主板上有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀、电容爆浆的地方：BIOS电池是否有电。如果有明显损坏的地方要进行针对性的维修。
第2步：如果主板上没有明显损坏的痕迹，接着用软毛刷清理主板的灰尘，清理后检查主板是否正常。如果正常，则是灰尘造成的故障。
第3步：如果清理灰尘后，还是不正常，接着用万用表测量主板的各个供电电压是否正常（+5V、+12V、+3.3V等）。如果有不正常的电压，检查电源及其主板电电路是否存在故障。
第4步：如果主板电电压正常，接着给主板通电检查，看主板中有无发热的芯片。如果有发热的芯片，首先检查发热的芯片的输入、输出端是否有信号（看波形）。如果有输入信号，无输出信号，再检查发热芯片是否有时钟信号。如果有，则此芯片损坏，更换即可；如果无时钟信号，顺着芯片连接的线路检查该芯片的前一级，直到找到故障元器件。
第5步：找到故障元器件后，暂时不要从主板上取下，可选用同一型号的芯片接在它上面，然后开机观察是否正常。如果主板故障消失，则该芯片损坏，更换此芯片。
第6步：如果主板故障依旧，接着用切线、借线法寻找短路线。如果发现有的信号线与地线或+5V电压线等短路，可切断该线再测量，以判断是芯片问题还是主板电路板走线问题。
第7步：如果上述方法不行，用对照法找一块相同型号的主板对照测量相应芯片引脚的波形及其参数，来确认芯片是否损坏。

内存常见故障诊断方法
内存是电脑系统中最敏感的部件，也最易发生故障的部件之一，而由内存导致的故障往往都表现在其他部件上，且大多数表现各异故障现象各式各样。内存故障分析：当内存出现故障时常出现内存容量减少、Windows经常自动进入安全模式，Windows系统运行不稳定经常产生非法错误，Windows系统运行时出现蓝屏，Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复，启动Windows时系统多次自动重启，出现内存不足的提示，随机性死机，开机无显示报警或开机后无显示无报警等故障现象。由内存引起的这些故障现象的原因也是多方面的，有硬件质量方面的，也有安装接触方面的。
具体原因分析及排除方法如下：
（1） CMOS中内存设置不正确，电脑将不能正常运行、死机或重启。对于此原因引起的内存故障可以进入BIOS程序，然后使用“Load BIOS Defaults”选项，将BIOS恢复到出厂默认设置即可解决。
（2） 内存条与内存插槽接触不良通常会造成电脑死机、无法开机、开机报警等故障。而引起内存条与内存插槽接触不良的原因主要包括内存金手指氧化、主板内存插槽上蓄积尘土过多、内存插槽内掉入异物、内存松动不牢固、内存插槽中簧片变形失效等。对于由于安装不牢引起的故障可以将内存卸下，重新安装即可。对于主板内存插槽上蓄积灰土过多引起的故障可以先将内存卸下，然后清理主板及内存上的灰尘，清洁后安装好内存即可。对于内存金手指被氧化引起的故障可以先将内存卸下，然后用橡皮擦拭一遍内存的金手指，清除被氧化的氧化层，然后安装即可。对于内存插槽簧片变形失效引起的故障可以先将内存卸下，然后清洁主板的灰尘，接着仔细观察内存插槽中的弹簧片，找到变形的弹簧片，用钩针等工具进行调整即可。
（3） 内存与主板不兼容将造成死机、容量减少、无法启动、开机报警等故障现象。内存不兼容故障排除时需要用替换法检测。一般与主板不兼容的内存在内存安装到其他电脑后可以正常使用，同时其他内存安装到故障电脑主板中也可正常使用。
（4） 内存芯片质量不佳将导致电脑经常进入安全模式或死机。对于内存芯片质量不佳引起的故障需要用替换法来检测。一般芯片质量不佳的内存在安装到其他电脑时也出现同样的故障现象。
（5） 内存损坏通常会造成电脑无显示无报警或有报警的故障。通过替换法来检测即可，如果内存安装到另一块正常主板上后无法工作，则可判断内存损坏。
（6）
内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。
第1步：首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。
第2步：如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后看故障是否排除。
第3步：如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。
第4步：如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。
第5步：如果更换内存插槽后，故障依旧，接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板，故障消失。则可能是原内存的故障；如果故障依旧，则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试，如果可以正常使用，则内存与主板不兼容；如果在另一块主板上出现相同的故障，则是内存质量差或损坏。

系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障）

具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。