许多用户报告说，无论正在浏览的网站或内容类型如何，Shockwave Flash在windows10 官方下载下都经常崩溃。 该问题似乎是Win10独有的，不仅限于Insider Builds和Technical Preview版本。 虽然有些用户报告此问题仅发生在Chrome浏览器中，但其他人报告说这是一个系统问题，甚至影响Microsoft Edge和Internet Explorer。

过去的行为

在较旧的Windows版本上，会发生类似Flash的崩溃，因为两个Flash版本同时运行。除了Chrome自己的Flash版本之外，大多数计算机还安装了另一个预先安装的Flash安装，与其他软件捆绑在一起或从Adobe网站下载。会发生什么事情是两个Flash版本会相互绊倒导致崩溃和浏览器无响应时间。

但是，这应该不再是一个问题，因为Google Chrome在检测到系统范围的Flash安装时已经足够聪明地自我禁用。但是，只有拥有足够新的Chrome版本才能实现这一点。

修复Chrome中的Shockwave Flash崩溃错误

如果您目前正在努力解决此问题，本文将为您提供有效的故障排除步骤列表。下面列出了其他受影响的用户为解决问题而使用的方法。请按顺序关注每个可能的修复程序，直到找到解决方案为您修复Shockwave Flash Player。让我们开始。

方法1：将Chrome更新到最新版本

在您执行任何其他操作之前，让我们确保Google Chrome足够智能，如果它检测到还有另一个系统范围的Flash安装，则会禁用内置Flash版本。

请注意，即使在系统范围的Flash运行时，较旧的Google Chrome版本也会强制使用内置Flash版本。这最终会导致崩溃，无响应时段和一般浏览器不稳定。由于谷歌已经解决了这个问题，因此将浏览器更新到最新版本应解决问题，如果这导致崩溃。

以下是有关如何将Chrome更新到最新版本的快速指南：

--打开Google Chrome，然后点击屏幕右上角的操作按钮（三点图标）。

--在操作菜单中，转到“帮助”，然后单击“关于Google Chrome”。

--在“帮助”窗口中，等到向导检查您是否具有最新的可用版本。 如果您没有按照屏幕上的提示安装最新版本。

注意：通常情况下，只要有新的重要更新可用，Google Chrome就会自行更新，但此行为可能会被手动设置或第三方应用覆盖。

--更新完成后，重新启动Google Chrome并查看Shockwave Flash是否再次崩溃。 如果您仍然看到相同的行为，请转到下面的下一个方法。

方法2：禁用所有扩展

根据您使用的扩展程序，您的某个有效扩展程序完全可能会干扰Flash。幸运的是，测试这是否是您的罪魁祸首非常容易 - 启动Chrome并禁用所有扩展程序。

如果谷歌浏览器在您的扩展程序被禁用时没有崩溃或无响应，您可以断定其中一个扩展程序导致了问题。如果您确定其中一个扩展应该归咎于Flash的持续崩溃，我们将继续系统地重新启用每个扩展以测试导致问题的扩展。

这里有一个关于禁用所有扩展并找出导致Shockwave Flash问题的快速指南：

--打开Google Chrome并点击右上角的操作按钮（三点图标）。

--单击“新建隐身模式”并使用新打开的窗口测试各种Flash内容。如果再次发生崩溃，请直接跳至方法3.如果在隐身模式下没有看到崩溃重复出现，请继续执行下面的后续步骤。

--再次访问操作按钮（三点图标）并转到更多工具>扩展。

--在“扩展”选项卡中，首先禁用每个活动扩展。 您可以使用与每个扩展名相关联的切换来完成此操作。

--禁用所有扩展后，系统地重新启用每个扩展并测试闪存崩溃，直到您设法识别出罪魁祸首。