Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。2014年10月1日，微软在旧金山召开新品发布会，对外展示了新一代Windows操作系统，将它命名为“Windows 10”，新系统的名称跳过了这个数字“9”。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本，预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本

在windows 10操作系统中更新升级的时候遇到问题无法更新，提示：安装一些更新时候时出现问题，但我们稍后会重试。如果持续出现这些问题，并且你想要搜索web或联系支持人员以获取相关信息，以下信息可能会对你有帮助： windwos 10 XXXXX 错误0x80070020 

 

 

出现这样的提示有可能是进程无法访问文件，因为文件被另一进程使用。错误造成的可能原因是某些系统文件被第三方反病毒软件锁定，我们可以尝试win+x  应用和功能，打开后将系统中所有的杀毒软件、防火墙软件全部卸载，卸载后进行重试！若不行继续往下看：

 

1、按下win+x 打开超级菜单 ，点击 命令提示符（管理员）；

 

2、在命令提示符中输入下面两组代码，分别分下回车键：

 

net stop wuauserv 

 

net stop CryptSvc

 

3、打开此电脑，删除 C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件；

 

4、删除完成后切换到命令提示符界面，输入代码后分别按下回车键：

 

net start CryptSvc 

 

net start wuauserv 

 

完成设置后尝试重新更新，并确保网络通畅！Windows Update是 Microsoft 提供的一个工具，专用于为 Windows 操作系统软件和基于 Windows 的硬件提供更新程序。它是我们用来升级系统的组件，通过它来更新我们的系统，能够扩展系统的功能，让系统支持更多的软、硬件，解决各种兼容性问题，让系统更安全、更稳定。

Windows 10系统成为了智能手机、PC、平板、Xbox One、物联网和其他各种办公设备的心脏，使设备之间提供无缝的操作体验。