了解电脑的朋友，应该知道helpctr.exe是咱们windows系统中的重要组件之一，如果这个帮助程序一旦缺失的话，就容易造成我们使用的很多软件无法正常使用？有些用户找不到helpctr.exe的窗口，该怎么办呢？下面，小编就带来一些解决方法，希望可以帮到大家！

　　win7系统

　　1.首先，首先需要去网上下载windows清理助手软件来对win7旗舰版电脑进行清理，咱们在下载该软件之后，需要对win7旗舰版系统进行扫描，点击“执行清理”按钮就可以了。

　　2.如果该软件提示是否需要备份的窗口的话，咱们就选择备份，然后将其中的一些错误的文件清理掉，如果没什么问题的话，咱们就直接删除掉备份就可以了。

　　3.之后，咱们需要去打开win7旗舰版电脑的启动项，具体操作方式如下：win+r打开win7旗舰版电脑的运行窗口，之后，咱们在运行窗口中输入regedit并单击回车，这样就可以打开win7旗舰版电脑的注册表编辑器窗口了。

win7系统

　　4.之后，咱们在打开的窗口中点击展开左侧菜单中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run］的右侧及［HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右侧窗口中咱们若是发现选项的文件名和路径不一致的话，就可以将其删除，然后将电脑重启即可。