远程桌面连接失败是什么问题？该怎么解决呢？小编在本文就给大家详细介绍一下win7出现远程桌面连不上的解决方法。

远程桌面连接可以远程控制另一台电脑做各种操作，凡事都可能会出现一些意外的问题，同样win7远程桌面也可能会出现远程桌面连接不上的问题。

　　正常设置远程连接一般需要下面几个设置：

　　1).查询并记录远程计算机的IP，开始——运行——输入cmd，回车，在cmd界面输入ipconfig/all 回车查看IPv4地址

　　2).被远程的电脑设置一个用户密码

　　3).被远程的计算机设置可被远程连接

　　4).关闭电脑的睡眠

　　5).关闭防火墙(非必须的)

　　以下是逐一排查的远程桌面连接失败的方法

　　1、常规设置：

　　鼠标右键单击“计算机”图标，选择“属性”，在打开的“系统”窗口点击“远程设置”，在弹出的系统属性中的“远程”选项窗口中选择“允许远程协助连接这台计算机”和“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”，如下图：

远程桌面连接不上载图1

　　2、如果第1点设置完后其他电脑不能远程过来，可按以下步骤调整Win7防火墙设置：

　　开始——控制面板——Windows防火墙——高级设置——入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In) “规则选中后在右框中点击“启用规则”即可，如下图：

远程桌面连接不上载图2

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　　3、完成第2步后，如果还是不能远程连接过来，最后还要检查一下WIN7的Remote Desktop Services服务是否已经打开，如果没打开是连不上的，设置步骤：

　　右击“计算机”——管理——服务和应用程序——服务，在中间“服务”窗口中找到“Remote Desktop Services”服务，启动它即可。可以选择右键——属性——勾选启用

远程桌面连接不上载图3

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　　4、检查以上三步设置都正常，如果还是连接不上，可能是windows防火墙设置出了问题，需启用入站规则中的“远程桌面(TCP-In)”规则：

　　开始——控制面板——Windows防火墙——高级设置——入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“远程桌面(TCP-In)“ (可能会有配置文件为“公用”、“域、专用”规则)规则，选中后在右框中点击“启用规则”即可。

远程桌面连接不上载图4

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　　5、如果还是远程不了，就关闭防火墙。然后再试试!

　　开始——控制面板——Windows防火墙——打开和关闭防火墙

远程桌面连接不上载图5

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　　完成上面的步骤后，远程桌面连接不上的问题应该就可以解决了。