当Windows7桌面开网络，一个问题最常见的来源是计算机和网络之间的物理连接。Windows7的默认通信协议对于互联网的TCP / IP，用户将能够平安进入连接诊断。Ping实用程序将立即毫不费力地识别和显示基于TCP/IP的网络连接问题。连接问题可以是局部的，受限制的，因为那是属于同一个网络计算机之间的连通性不足，或是外部网络位置相关。排除故障的第一阶段涉及验证物理连接关系的计算机网络的有效性。
通过ping工具，用户可以查看本地网络的完整性和网络连接。Windows7将发送Internet控制消息协议（ICMP）数据包的地址是由用户指定。在这种情况下，用户可以针对网络上的另一台计算机通过IP或网络位置。Windows7会显示响应从地址发送数据报，最初回声将验证连接是否还活着。
一个ping命令可以运行，嗯，“运行”对话框中按住Windows键，然后按“R”或通过命令提示符windows中输入“cmd”进入，在搜索框的Vista的开始菜单下，点击进入。为了访问所有可与平一起使用的命令，键入“ping /”在命令提示windows，点击进入。”平www.GHOST123 .com”或“平[ 192.00.00.11 ]”的例子可以验证连接到一个网络位置或一定的计算机。
为了提高计算机发送出去的数据包的数目的默认值，用户可以输入“平N 40 [ 192.00.00.11 ]。”记住，包得在同样的时间里，他们发出了为了说明一个健康的网络。“请求超时”消息说明，存在沿连接问题而不是电脑，发送封包。

为了验证是否在本地计算机上的TCP/IP连接运行在正常参数，用户还可以平自己的电脑使用以下命令“平：：1”（IPv6地址），“ping 127.0.0.1”（IPv4地址）和“ping localhost”。任何错误消息的事实本地机器上的TCP/IP连接故障指示。
用户也有可能ping IP地址和路由器的默认网关和DNS服务器，除了自己的Windows7的机器，网络上的其他计算机和网站。