有一朋友遇到了win7系统应用程序错误unknown software exception (0xc000001d)的问题，怎么解决?其实win7系统应用程序错误0xc000001d主要是由于软件文件损坏或病毒所致。
 

　　下面小编给大家介绍win7系统应用程序错误0xc000001d的解决办法，具体如下：
　　1、了解正在使用的电脑是否安装过淘宝之类的一些软件，如果从未安装，说明电脑中毒了，赶紧杀毒吧。
　　2、如果电脑应安装了淘宝的一些软件。觉得弹出个对话框并无碍，那就点了“确定”即可关闭弹窗。
　　3、如果电脑安装了淘宝的一些软件，一般情况下，“TaobaoProtect.exe”这个程序和阿里旺旺有关系。建议把阿里旺旺卸载后，用清理软件彻底清理卸载剩下的文件夹和注册表里的键值。
 

　　4、如果觉得比较难于找到“TaobaoProtect.exe”这个程序所在文件夹，可使用Windows的搜索功能进行全盘搜索找到，然后删除这个文件夹即可。
　　5、如果以上方法都无法解决的话，就重装系统吧，重装系统或升级系统到最新，然后安装阿里旺旺，再看看是否还会有这个TaobaoProtect.exe-应用程序错误的对话框，如果没有问题就解决了。