Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用。Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。

尽管造成电脑死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面，新电脑也一样。新电脑经常死机可能是软硬件冲突，病毒等造成的。懂得了新电脑死机是什么原因导致，咱们就一起来看看有什么解决方法吧。

1、先关机并切断电源，拔掉外接设备如：U盘，打印机等、键盘、鼠标、显示器除外；

2、建议请操作经验丰富的亲友，在断电情况下去掉自行加装的部件(如：内存，显卡等)；

3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒。
 

小编为不懂新电脑死机是什么原因的用户们专门提供了操作系统的干净启动步骤，如下：

1、按住Windows徽标键()不松手点击“R”键，打开运行窗口；

2、在文本框中输入“msconfig” ，然后按 Enter，启动系统配置实用程序，如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”；

3、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框；

4、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”；

5、单击“启动”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定；

6、单击“重新启动”。

windows 7 的设计主要围绕五个重点——针对笔记本电脑的特有设计；基于应用服务的设计；用户的个性化；视听娱乐的优化；用户易用性的新引擎。 跳跃列表，系统故障快速修复等，这些新功能令Windows 7成为最易用的Windows。