1、如果运行软件导致出现错误时，建议重装该软件并确认是否该软件问题，如果该软件无法兼容系统的话，那么就只能卸载并替换操作了。
2、检查最近是否有重装或者升级了有关驱动或BIOS的问题，很可能是驱动不兼容导致，卸载重装驱动即可，特别是显卡、主板驱动等。
3、检查一下是否有其它软件同时运行而导致的冲突问题，或者主机配置内存过小导致内存溢出或耗竭的问题，可通过尝试增加内存确认问题并解决问题。
4、排除了前三点之后，那么就可能是硬件问题了，需确定是否为硬件故障，建议格式化硬盘，重装系统，看看是否正常，来排除病毒以及系统相关的问题。
5、主要检查硬盘和内存，取下内在条，检查内存金属条是否氧化，如果安装两条以上内存，可尝试去掉一根或者换个内存插槽。
6、如果问题仍旧，其它主板，电源，散热等情况也要进行排查来解决。
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