win7系统清理dns缓存失败怎么办

1、首先查看我们当前的网络连接是否正常;

　　2、如果网络连接正常的话，打开控制面板，以小图标查看方式找到管理工具并将其打开;

　　3、进入管理工具界面，在列表中找到服务选项，双击进入;

　　4、随后在服务窗口中找到“DNS Client”和“DHCP Client”服务，双击打开，选择自动，启动服务;

　　5、启动服务完成后，按组合键win+r打开运行窗口，输入cmd并回车进入命令提示符界面;

　　6、然后在命令行中输入ipconfig/flushdns，按回车键确定执行命令，成功刷新dns缓存，说明问题已经解决。