分析故障现象：为何在XP系统中安装 了RealNetworks RealOne Player 之后会使得计算机性能的下降。如，在启动计算机时，加载了 Windows系统 的时间可能会比预计时间要长。

另外，在打开“任务管理器”时，按 Ctrl+Alt+Delete 组合键，然后单击“任务管理器”单击“进程”选项卡时，也有可能会发现 Evntsvc.exe 进程占用了 100% 的 CPU 资源啊。

原因在哪里呢？如您在计算机中安装 RealOne Player 第 1 版的话，就有可能会出现这种问题。

解决的方案：请执行以下操作之一：
首先 结束 Evntsvc.exe 进程。为此，请按照下列步骤进行操作：
1. 先按 Ctrl+Alt+Delete 组合键。

2. 接着在“Windows 安全”对话框中，单击“任务管理器”。
3. 然后1单击“进程”选项卡。
4. 最后在进程列表中，单击“Evntsvc.exe”，然后单击“结束进程”。

操作完之后 ，从计算机中删除 RealOne Player 第 1 版，或安装RealOne Player 的最新版本就行。