Win8.1是大家都很喜欢的系统，因此不少用户会去升级它，可是很多用户在升级的时候出现了一些错误，那就是停止响应了，那么当你遇到升级Win8.1停止响应怎么办？不知道的朋友请看文章内容。

　　升级Win8.1停止响应的解决方法：

　　1、安装程序可能仍在后台运行。可能需要长达两小时才能完成Win8.1 的安装。如果你已经等待两小时，请重新启动你的电脑，以确定是否显示Windows欢迎屏幕。

　　2、你的电脑可能具有不兼容的硬件或驱动程序。如未完成升级助手，请查阅Windows兼容中心，了解所有已知的硬件或驱动程序不兼容问题。从电脑断开所有不需要的外部硬件连接，然后重新运行Win8.1安装程序。

　　3、你的电脑中可能存在阻止升级的软件。如果已经安装防病毒软件，则可能需要先卸载该软件，然后才能升级到Win8.1。我们建议你使用软件制造商提供的删除工具（如果可用）。如果正在使用加密软件，可能需要先挂起该软件，然后再进行升级。

　　4、安装介质可能出现问题。为了获取最佳结果，请直接从Win8.1安装程序进行安装。然而，如果你要创建安装介质来安装Win8.1，我们建议你使用U盘，而不是DVD。如果你需要或希望使用DVD，请在刻录DVD时选择较慢的写入速度。写入速度越慢，刻录过程成功的几率越高。

　　以上就是升级Win8.1停止响应的解决方法了，我们首先要卸载系统不兼容的软件，之后卸载杀毒软件和关闭一些不必要的服务，最后再进行升级，一般就没什么问题了。