在平时工作之余，我们会看看视频或者浏览一些图片，可当我们在进行这两项操作时却发现系统提示了com surrogate已停止工作，那么当你遇到Win8.1提示com surrogate已停止工作怎么办？不清楚的朋友请看以下解决方法。

　　Win8.1提示com surrogate已停止工作的解决方法：

　　一、重新安装或更新显卡驱动

　　之前小编也发过Win8.1查看图片的时候出现该故障的解决方法，重要的一点就是却定你是否安装好了显卡驱动，在一些双显卡的笔记本上，务必将两个显卡都驱动好。如果还是这样的问题的话，可以试着更改驱动版本，或是通过Windows Updata来更新显卡驱动。然后重启Win8.1系统，再确认故障是否解决。

　　二、设置所有程序使用高性能GPU

　　打开NVIDIA控制面板---管理3D设置---全局设置---首选图形处理器---选“高性能NVIDIA处理器”---按“应用，完成后请再次确认问题。

　　三、系统内有软件不兼容

　　有些时候在系统中安装了大量的软件，很软件里的COM组件可能不完全兼容Win8.1系统，这时我们可以卸载当前软件，安装更版本。

　　如果问题依旧，请尝试下面步骤：

　　1、单击“开始-运行”命令，输入“regsvr32%windir%system32/vbscript.dll”并回车，此时系统会弹出一个对话框提示“Dll-Registerserver在C:windows/ststem32/vbscript.dll已成功”。

　　2、打开“计算机-工具-文件夹选项-查看，尝试勾选或取消”始终显示图标，从不显示缩略图”，最后单击“确定”。

　　同时也可以尝试修复系统文件：

　　单击开始菜单，在搜索框中输入：cmd，然后右键点击cmd，以管理员身份运行，输入：sfc/scannow，按回车键，扫描并修复系统文件。

　　以上就是Win8.1提示com surrogate已停止工作的解决方法了，我们只需要重新安装显卡驱动，然后设置高性能GPU，之后卸载不兼容软件，这时候应该问题解决了，如果还是不行就尝试修复系统文件就可以了。