在使用电脑的时候，我们难免会遇到一些问题，遇到问题之后我们会使用Windows帮助与支持，可是很多用户反映说Win8按F1打不开电脑帮助和支持，那么当你遇到这个问题不懂解决的话请看文章内容吧！

　　方法/步骤：

　　1、首先在桌面按下“Win + Q”快捷键，之后会进入metro界面的“搜索”功能。

　　2、然后在搜索框内输入“winhlp32”，之后会显示搜索结果，我们可以到名为“winhlp32”的应用，点击它。

　　3、点击后就可以直接打开Windows帮助与支持了。

　　以上就是Win8按F1打不开电脑帮助和支持的解决方法了，很简单吧，当我们按F1打不开电脑帮助和支持，那么我们就可以利用搜索功能，来搜索打开。