现如今是一个网络时代，通过笔记本或电脑就可以和远方的朋友进行视频聊天，拉近彼此之间的距离。有时候我们在使用Win8.1系统笔记本电脑视频的时候，发现电脑不能进行视频聊天了，如何解决这个故障?今天系统城小编给大家讲解Win8.1系统笔记本不能进行视频聊天的解决方法。

　　解决方法如下：

　　1、笔记本电脑摄像头打不开时，我们返回电脑桌面右键“这台电脑”即我的电脑图标；

　　2、右键“这台电脑”弹出的列表选项中，我们点选“属性”；

　　3、点选属性选项后，进入到系统管理面板，在这个面板里我们找到并点击打开“设备管理器”；

　　4、点击打开设备管理器选项后，弹出新窗口，在其下方出现列表选项里我们找到“图像设备”并双击它；

　　5、双击图像设备选项后，在展开出来的一个选项中我们选中它然后右键一下；

　　6、右键该选项后，出现下拉列表我们这里也点击选择“属性”；

　　7、进入选项的属性面板后，我们点击切换到“驱动程序”项，查看它是否被禁用，如果有被禁用这里我们把它开启即可。

按照以上教程设置之后，轻松解决Win8.1系统笔记本不能进行视频聊天的问题，我们就可以用视频进行聊天了。