在win8操作系统当中，很多用户都会用到VPN连接，vpn就是“虚拟专用网络”浏览国外信息的时候才需要使用到VPN。一位win8系统用户说vpn连接提示错误800，无法连接成功，怎么办呢？vpn连接错误问题相信很多人都有遇到过，不过今天小编以win8旗舰版系统为例，向大家讲解win8系统vpn连接错误800的解决方法。

　　错误800：未简历远程链接，因为尝试的VPN隧道失败。VPN服务器可能无法访问。如果该连接尝试使用L2TP/IPSec隧道，则IPSec协议所需的安全参数可能配置错误。

　　原因分析：

　　此问题可能是由于您win8系统防火墙没有关闭或路由器的固件已过期所造成的。

　　解决方法：

　　要验证这就是问题的原因，请查看网络跟踪。Cisco 设备宣称在端口 1723 上在 TCP 握手协议中窗口大小为 0。

　　1、重启启动电脑并关闭网络连接，之后关闭软件和硬件的防火墙，电脑杀毒软件自带的防火墙和路由器等设备的防火墙。

　　2、将VPN设备端口1723上的TCP协议中的窗口大小改为0。

　　3、重新配置VPN主机的网络设置。

　　4、如果还不能解决，请联系设备制造商。

　　win8系统连接vpn提示错误800主要是没有关闭防火墙和路由固件过期所致，用户可以先检查是否防火墙出现问题，希望上文小编介绍的内容可以帮助到大家！