近来有用户在戴尔笔记本DELL INSPIRON R14 N1040升级了Win10系统后，发现蓝牙设备消失了，在设备管理器中没有显示蓝牙设备。那么，应该怎么解决这个问题呢?大家可以参考接下来的方法，恢复蓝牙设备功能。

1、可以到dell官网服务于支持中下载相关的Dell Wireless 365 Bluetooth Module Rev:A00驱动，在右上角输入 R159805.EXE 或者 Dell Wireless 355 Bluetooth Module (Bluetooth 2.0 + EDR), v.BTW Radio ON, A00 即可搜索到下载页面，点击下载按钮下载R159805.EXE 文件，也可以从网上其他途径获得对应的驱动程序;

2、解压后可以看到两个文件Btw_on.exe和Version.txt，双击Btw_on.exe会闪现一个黑色窗口，这时候回到设备管理器里或者设置页面中就能看到蓝牙设备了。