由于Windows XP SP2相对Windows XP SP1有很大的改进，这让我们安装配置Windows XP SP2的时，难度较大，在安装中可能会遇到一个不可预料的问题，于此，小编和大家分享一些安装配置Windows XP SP2的常见问题和解决方法，希望在安装Windows XP XP2时对大家有帮助。

　　安装前：SP2上路，你准备好了吗？

　　一、测试一下你的Windows XP能否安装SP2

　　由于SP2中加入了新的激活技术，如果你使用正版刻录盘来安装Windows XP，那么在安装SP2时可能出现无法安装或者安装完毕无法激活的问题正版xp系统下载。如何提前预知自己系统能否顺利安装SP2呢？

　　方法一：打开资源管理器，运行“帮助→这份Windows合法吗？”菜单，或者直接访问http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ww/windows/default.mspx，在打开的页面中单击“Validate Now”，稍等片刻后页面会要求你安装一个名为“ProductIDGatherer”的ActiveX插件，单击“是”安装它后你就会看到测试结果了。如果你的系统可以升级SP2，那么结果是“Congratulations……”，如果不能则结果为“It appears that your Windows product key is not valid（Windows key无效）”。

　　提示：对于Windows XP SP1/Server 2003系统，同样可以用此法来验证其注册序列号的合法性。

　　方法二：拨打微软中国的免费电话（号码为：8008301832），直接告诉接线小姐你的Windows XP key，对方会告诉你该Key是否合法。

　　二、为SP2的安装腾出硬盘空间

　　SP2的安装分为网络安装和下载到硬盘安装两种，出于软件安装的需要，你的硬盘剩余空间最好不要小于1.6GB，如果空间要求实在紧张，那么建议你运行“sfc /purgecache”；将SP1卸载；在安装过程中执行安装命令时加上“-n”参数，让Windows XP SP2在安装时不备份也不创建卸载文件夹等方法减少硬盘空间占用情况。关于给Windows XP减肥的技巧还有很多，我们在此就不赘述了，大家可参考以前的文章。

　　三、安装前的准备工作

　　1. 由于安装SP2可能产生很多不可预料的问题，所以安装前请务必备份重要资料（包括个人文档、图片等数据、收藏夹、Cookies、注册表等），使用chkdsk.exe命令扫描一下磁盘，使用dfrg.msc命令打开“磁盘碎片整理程序”整理一下磁盘碎片，检测系统是否中毒，检查一下系统内是否含有木马、“寄生虫”软件，检查系统时间设置是否正确，安装之前是否安装了Windows Update发布的所有补丁。

　　2. 如果开启了“快速用户切换”模式，请先将其他用户注销，并使用管理员用户登录；安装过程中请关闭所有正在运行的程序（尤其是防火墙和杀毒软件）；为了保险起见，建议你打开Windows XP的系统还原功能。

　　安装中：需要解决的若干问题

　　一、四种安装SP2的途径

　　对于中文Windows XP用户来讲，我们可以通过Windows自动更新服务、Windows Update、下载SP2网络安装包、通过SP2安装CD四种方式来更新安装SP2。需要注意的是，其中使用Windows自动更新服务方式需要我们打开Windows XP的自动更新，SP2中文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/f/6/4/f648c363-6975-470c-8202-ac5aea706109/Windows XP-KB835935 -SP2-CHS.exe（285MB），SP2英文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/1/6/5/165b076b-aaa9-443d -84f0-73cf11fdcdf8/WindowsXP-KB835935-SP2-ENU.exe（266MB）。获得SP2安装CD需要你免费预订，参考地址：http://www.microsoft.com/windowsxp/ downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx。

　　提示：如果你安装了之前版本号为2135、2149的SP2版本，你可以直接从此基础上进行升级安装，不过需要事先运行“Regedit”命令打开注册表，定位到“？HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼ SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion？”，将其下的CSDVersion、CurrentBuildNumber两个键值删除。此外，SP2的安装不需要先安装SP1，可以直接从Windows XP Pro/Home原版上升级安装。

　　二、解决安装过程中的atapi．sys问题

　　如果你安装了daemontools等虚拟光驱软件，在升级SP2有可能会遇到提示错误“ERROR： atapi.sys is open or in use by another application ”，我们可以先卸载这些软件后再安装SP2，也可以将C:/WINDOWS/system32/drivers目录下的atapi.sys删除后再安装SP2，安装完毕系统会重建该文件。如果安装过程中出现文件错误，那么需要大家从Windows XP安装光盘中拷贝相关文件。

　　三、如果安装失败

　　SP2目前还存在种种问题，如果你在安装SP2时，安装失败想中止安装，步骤稍微麻烦些。

　　1．如果打开了系统还原功能

　　重新启动计算机，如果能进入系统，则将系统恢复到安装SP2前的状态，如果不行则尝试在启动时按F8进安全模式进行恢复操作。如果连安全模式都无法进入，那么在开机自检完毕后，按F8键，接着在菜单中选择“Safe Mode with Command Prompt”一项，然后使用管理员身份登录，在命令行提示符下输入“%systemroot%/system32/restore/rstrui.exe”命令，回车后根据系统提示进行系统还原操作即可。

　　2．如果没有打开系统还原功能

　　首先使用Windows XP光盘启动计算机，在安装欢迎屏幕时按R键进入修复控制台（Recovery Console），按照提示输入管理员用户名和密码后进入控制台命令提示符界面，执行如下命令：

　　cd $NtServicePackUninstall$/Spuninst

　　batch spuninst.txt

　　exit

　　重新从硬盘启动计算机，进入XP后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，执行如下命令：

　　cd %Windir%/$NtServicePackUninstall$/Spuninst

　　spuninst.exe

　　接下来根据提示执行卸载SP2的操作即可。

　　安装后：配置及故障解决

　　一、SP2设置技巧点点通

　　1．找回丢失的IE图片验证码

　　安装SP2后，大多数用户发现在访问某些需要填写验证码的地方，都无法显示验证码图片（显示为一个红色小叉），这是一个非常严重的Bug。解决办法为：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“［HKEY_ LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet Explorer/ Security］”，在窗口右边新建一个名为“BlockXBM”的REG_ DWORD值，将其值设置为“0”（十六进制值）。

　　2．解决BT下载速度慢的问题

　　很多朋友在安装SP2后发现：如果打开BT下载文件，要么BT明显变慢，要么再打开网页时速度异常缓慢，甚至出现“无法打开网页”的问题。这是由于SP2默认设置中将TCP同时连接请求的数量限制在10个以内造成的，目前我们可以用两种方法来解决这个问题。

　　方法一：关闭杀毒软件。关闭杀毒软件可以在一定程度上缓解这一问题，不过为了系统安全性，笔者不推荐这一方法。

　　方法二：修改tcpip.sys文件。我们使用Winhex（其下载地址为：http://js-http.skycn.net:8180/down/HA_WHex11_2SR1_ZQ.rar）来完成修改工作，具体方法如下：首先将C:/WINDOWS/SYSTEM32/DRIVERS目录下的tcpip.sys文件拷贝到其它目录，用Winhex打开备份的这个文件，在offset栏分别定位到“00000130”和“4F322”行，将其原始值“6E 12 06 00”、“0A 00 00 00”分别修改为“62 13 06 00”、“FE FF FF 00”。保存后在安全模式下将文件分别拷贝覆盖C:/WINDOWS/SYSTEM32/DRIVERS、C:/WINDOWS/SERVICEPACKFILES/I386、C:/WINDOWS/SYSTEM32/ DLLCACHE文件夹下的同名文件即可。值得注意的是，上面介绍的是SP2 2180版的修改数据，对于其它版本的修改数据值有所不同。

　　提示：大家也可以直接使用国外某高手制作的补丁（适用于多数目前流行的SP2版本），首先将tcpip．sys文件拷贝到某个目录，下载补丁（下载地址为：http？//www．lvllord．de/4226fix/EvID4226Patch20c．exe）后将其放到tcpip．sys所在目录后运行，完毕后重启计算机，最后同样将tcpip．sys文件分别拷贝覆盖到上述三个文件夹中。

　　3． 让Style XP起死回生

　　很多朋友都在使用Style XP来美化系统，不过安装SP2后Style XP就无法使用了最新xp系统下载。解决的办法有两种，我们既可以下载最新版本的Style XP，下载地址：http://www.tgtsoft.com/download.php，也可以使用修改uxtheme.dll的方法：将%systemroot%/system32下的uxtheme.dll拷贝一份副本，用UltraEdit打开该副本，将Offset栏“0001BB8C”行的数值由原来的“81 EC 88 00 00 00 A1 18“修改为“33 F6 8B C6 C9 C2 08 00”即可。

　　4．修改IE默认的安全级别

　　很多朋友发现在安装SP2后，我们在修改IE的安全设置低于其默认设置时，系统会提示“无法修改……”的错误，这是由于SP2对用户设置较低的安全级别有所限制。不过这样可能会让我们在访问某些站点的时候失败，我们可以用如下方法修改其默认安全级别：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“［HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/

　　CurrentVersion/Internet Settings/Zones/3］”，在窗口右边将“MinLevel”修改为“10000”（十六进制），这样大家就可以设置更低的安全级别了。

　　5．让Maxthon使用SP2的弹出窗口控制功能

　　升级SP2后，IE增加了弹出窗口拦截功能，它可以让我们非常方便地拦截多数弹出式广告，其功能强劲甚至连Maxthon有些不能过滤的窗口都能屏蔽掉。但这一功能仅仅能在IE中实现，如果你想在Maxthon、GreenBrower等其他IE核心的多页面浏览器中调用这一功能，那么只需将Maxthon安装目录下的Maxthon.exe的文件名改为iexplore.exe 即可。需要注意的是，在改名后我们需要再次设置Maxthon为默认浏览器。

　　6．让系统托盘不显示“Windows安全警报”

　　Windows安全警报默认会在你关闭Windows防火墙、未安装防火墙软件、未启用自动更新等情况下弹出提示气泡窗口，我们可以在控制面板中打开安全中心组件，单击窗口右边的“更改‘安全中心’通知我的方式”，取消勾选“防火墙”、“自动更新”、“病毒保护”即可（如图2）。

　　7．两种方法卸载SP2

　　卸载SP2有两种方法：1.在控制面板的添加删除程序组件里面卸载；2.运行“CMD”命令进入命令提示符窗口，输入以下命令：

　　cd %Windir%/$NtServicePackUninstall$/Spuninst

　　spuninst.exe

　　根据提示操作即可。

　　二、SP2典型故障全解决

　　安装完毕后，重新启动电脑，在进入系统前的滚动条处你会发现，以往熟悉的“Professional”字样已经没有了，Windows XP所有版本在安装SP2后都统一命名为“Microsoft Windows XP”，进入XP后系统会提示你配置Windows防火墙。下面笔者给大家介绍一些使用SP2过程中遇到的比较常见的故障以及其解决方法。

　　故障1：安装SP2后，Windows Update的版本依然是V4，我手动使用V5来进行更新，却发现有些更新无法被扫描到或者无法使用的情况，我想回到V4，又该如何操作？

　　解决方法：运行“Services.msc”命令打开服务设置窗口，分别启用“自动更新服务（Automatic Updates）”和“后台职能传输服务（Background Intelligent Transfer Service）。

　　如果你要卸载它并重新使用V4，那么可以使用如下方法：删除c:/program files/windows update下的V5文件夹，将%systemroot/system32目录下的wuweb.dll删除或者修改为wuweb.dll.bak等其它后缀名的文件。

　　故障2：升级SP2后出现无法打开某些聊天室网页（如网易聊天室），并且访问某些站点时出现页面载入不完整的情况。

　　解决方法：安装SP2后还需要安装Java虚拟机支持软件，推荐使用SUN公司发布的Java软件，下载地址：http://www.java.com/zh/download/windows_automatic.jsp

　　故障3：安装SP2后，每当使用net命令或者其它方式远程操作其它计算机时，都会出现错误提示，类似：“System error 53 has occurred． The network path was not found．”、“Unable to access the computer A． The error was？ Access is denied．”等等。

　　解决方法：这些故障一般出现在大家通过MMC控制台中的Computer Management（计算机管理）、Disk Management（磁盘管理）等组件远程管理局域网上的其它计算机时。SP2将以前版本中的ICF（Internet Conncetion Firewall）防火墙升级成了WF（Windows Firewall）防火墙并提高了其默认安全等级。当我们在远程操作已经安装SP2的并开启了防火墙的计算机时，该计算机必须开放TCP 445端口才行。由此，解决方法有如下三种：

　　方法一：单击“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”打开防火墙设置窗口，切换到“例外”选项卡，勾选“文件和打印机共享”，单击“编辑”按钮，在打开的“编辑服务”窗口中选中“TCP 445”，单击更改范围，勾选“仅我的网络”或者勾选“自定义列表”并输入要控制的计算机的IP地址。

　　方法二：运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，输入以下命令即可：

　　netsh firewall set portopening TCP 445 TCP445 ENABLE

　　方法三：运行“gpedit.msc”命令打开组策略编辑器，依次展开“计算机配置→管理模板→网络连接→Windows防火墙→域配制工具”，在右边窗口中双击“允许远程管理例外”，将其设置为“已启用”即可。

　　故障4：安装SP2后，网络连接的本地连接显示受限制或无连接，网上邻居无法正常访问，但是我们上网却一切正常？

　　解决方法：打开本地连接的“属性”窗口，在“常规选项卡”下在“TCP/IP”属性中为网卡指定一个IP地址即可。

　　故障5：安装SP2后，使用远程协助功能时，遇到“The remote server machine does not exist or is unavailable”错误提示。

　　解决方法：首先选择“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”，切换到“例外”选项卡，确保勾选“文件和打印机共享”和“远程协助”两项，接下来运行“gpedit.msc”打开组策略管理窗口，依次展开“计算机配置→管理模板→系统→远程协助”，分别启动“启用远程协助”和“提供远程协助”两项（如图4）windows7系统下载。

　　如果故障依然存在，那么在Windows防火墙中切换到“例外”选项卡，分别通过“添加程序”和“添加端口”按钮添加“%systemroot%/system32/sessmgr.exe”和“%systemroot%/PCHEALTH/HELPCTR/Binaries/helpsvc.exe”程序以及TCP 135端口。

　　故障6：安装SP2后，在使用设备管理器中管理蓝牙设备时，系统提示“Device not found．”，有些蓝牙设备（如某些型号的NOKIA手机）不能正确安装。

　　解决方法：该故障一般是由于蓝牙设备驱动未正确安装，或者该蓝牙设备的VID（Vendor ID，销售ID）或者PID（Product ID）与你的Windows XP SP2和该产品的第三方驱动中都相符，由于Windows XP SP2会优先选择系统自带的驱动，所以有可能会产生冲突。解决非常简单：打开 %windir%/inf目录，将bth.inf文件重命名为bth.bak即可，如果故障依然存在，那么请重新升级安装蓝牙设备的驱动程序。

　　后话：如果你不想安装SP2？

　　如果你因为各种原因暂时不想安装SP2，但每次Windows Update以及系统的自动更新都会提示安装SP2，如何屏蔽这些频繁的提示呢？

　　方法一：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到

　　“［HKLM/Software/Policies/Microsoft/Windows/WindowsUpdate］”分支，在窗口右边新建一个名为

　　“DoNotAllowXPSP2”的REG_DWORD值，将其值修改为“1”，这样不管是系统自动更新程序还是Windows Update都不会再提示安装SP2。

　　方法二：其实微软已经为我们专门发布了一个名为XP SP2 BlockerTools的小程序，首先从f118b044bdf8/XPSP2BlockerTools.EXE下载该程序，解压到某个目录后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，进入到该目录，运行“XPSP2Blocker /U”命令即可，当你想撤消这一操作时，只需输“XPSP2Blocker /B”命令。

　　以上就是安装配置Windows XP SP2的一些常见问题及解决方法，希望对大家有帮助。

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