最近今天看到网友求助,说遇到了一个奇怪的问题。在安装或卸载一些应用程序时，系统居然提示Windows Installer错误，“不能访问WindowsInstaller服务”,不能完成相应操作。直到前2天小编给自己的爱机升级Office 2003时也遇到了同样的问题，我终于下决心要解决这个顽疾了! 在网络上搜索得到如下解决方案:

　　如果你的系统是 WinXP，在安装 Office2003 时出现了“不能访问 Windows Installer 服务，可能是你在安全摸式下运行 Windows 或 Window Installer 没有正确安装”错误(实际上是所有使用 Windows Installer 服务安装的 MSI 格式程序均不能正常安装);在“服务”里查看“Windows Installer ”服务的状态，一般为停用，当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或则 Windows Installer 服务已被标记为删除;而当你尝试重新安装 Windows Installer 服务时，系统提示“指定的服务已存在”——那这篇文章就是你想要的了。

　　解决方法(在 WinXP/Win2000 上通过)：

　　先用记事本编写如下内容，并保存为 installer.reg 格式文件，双击将文件导入注册表;

　　运行“CMD”命令提示符，输入“msiexec /regserver”并回车;

　　无须重新启动，即刻搞掂!

　　Windows Registry Editor Version 5.00

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]

　　"ImagePath"=-

　　"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

　　74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

　　00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

　　56,00,00,00

　　; ImagePath = %SystemRoot%\System32\msiexec.exe /V

　　另外还有一篇文档, 也一起转贴.

　　在Windows2000系统下：

　　第一步：点击 开始-->运行，

　　输入 CMD 命令，在弹出的CMD命令提示符窗口中输入

　　“msiexec /unregserver”命令，是为了停掉windows installer服务。

　　第二步：下载windows installer服务安装程序包，

　　Windows2000/NT系统的安装程序包为“InstMsiW.exe”Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。

　　下载“InstMsiW.exe”安装程序包后，将其用winrar解压开，然后进入到此目录中。

　　第三步：右键单击“msi.inf”文件，点击“安装”选项，接着右键单击“mspatcha.inf ”文件，点击“安装”。

　　第四步：在CMD命令提示符下输入“msiexec /regserver”命令，

　　这样就启动了windows installer服务，重新启动Windows2000系统后，问题就得到解决。

　　注意：在安装两个inf文件的过程中，不要重新启动系统，全部操作完成后才能重启，另外，如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”，建议在操作过程中关闭瑞星防火墙。