方法一、

1、同时按住windows+X+ A

2、在命令提示符中输入 netsh winsock reset 回车。

3、重启电脑。

方法二、如果问题依旧，请尝试下面的方法：

1.在联网情况下，按Windows+X+A。
2.在命令提示符中输入（每条命令执行可能需要等待几分钟，“/”之前均有空格）：
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth 按回车键
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 按回车键
3.完成后重启电脑再次尝试查看问题是否得到解决。