路由器(Router)是连接两个或多个网络的硬件设备,在网络间起网关的作用,是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。 导读:LB-LINK必联云 HiWiFi版路由器 常见问题 一、怎么进不去(192.168.16.1)WEB(路由器管理后台)页面?原因分析: 1.网卡获取的IP或网关异常(查询网卡端的IP或网关,是否为192.168.16.X。若不是,必然无法登录,也说明 路由器线路连接有异常) 2).软件未启动起来 解决方法:1).将所有网线全拔掉,再将路由器复位,仅接1条网线与路由器连接(或无线连接),再观其IP或网关; 2).重新拔插电源,通上电后,耐心等待1分钟。?2、按教程或说明书设置了,怎么上不了网?原因分析: 1.上网方式和上网参数不匹配; A—宽带拨号 配置图示? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B—静态网络 配置图示  2.LAN端口线路连接有误,串入了其它DHCP服务器导致; 3.中继、WISP模式下,与原SSID信号较弱; 4.WAN口线路故障或异常导致(WAN灯亮或闪烁,为正常); 解决方法:1).请确认上网方式是“PPPOE”,还是“DHCP”,还是“静态IP”,并与网络运营商确认上网参数; 2).拔掉所有LAN口的网线,并将路由器重启; 3).将路由器与 原中继SSID距离靠近些; 4).更换网线/水晶头等,并确认上级设备端口正常; 3、为什么有线可以用,无线用不了?为什么有的手机能用,有的用不了?为什么出去一会,回来手机连不上WIFI? 原因分析: 1).LAN端口线路连接有误,串入了其它DHCP服务器导致;(分别查电脑端 与 手机端连接后的IP信息,是不是都是192.168.16.X) A—电脑端的 IP信息? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B—手机端的 IP信息  2).人为将WIFI关闭(关闭后,WIFI灯不亮) 3).修改过WIFI密码,手机里的WIFI缓存干涉(手里已保存的WIFI信号与修改密码后的不相符); 4).使用了中文SSID(中文的WIFI名) 解决方法: 1).拔掉所有LAN口的网线,并将路由器重启; 2).进入到路由器的WEB页面,将无线开启。或重启路由器 3).清除掉手机里已保存的WIFI信息,或重新修改WIFI名 4).去掉中文字符(勿用全角字符,因全角字符识别为中文。半角,即:纯英文输入法状态的字母和符号) 4、为什么搜不到路由器的WIFI信号?原因分析: 1).人为关闭WIFI。 2).软件未启动起来 3).固件异常出错 解决方法: 1).进入到路由器的WEB页面,将无线开启。或重启路由器 2).复位路由器,耐心等待1分钟,观察WIFI灯是否亮或闪烁 3).重新拔插电源,通上电后,耐心等待1分钟,观察WIFI灯是否亮或闪烁 4).用TFTP工具恢复固件(恢复之前,需先确认PCB版号与软件对应关系,将路由器背面贴拍照给我们的官方“必联电子”公众微信的【微信客服】 5、无线不稳定、掉线原因分析: 1).终端设备处的信号强度弱(低于-75DB的强度,已无法保证无线能正常使用); 2).受周边环境干扰; 解决方法: 1).终端设备靠近些路由器,让信号强度在-70DB以上使用; 2).将2.4G WIFI的无线频宽,改为20M,并重启下路由器 6、我的是宽带拨号网络,显示已连接,为什么没网络?原因分析: 1).猫或服务器端数据异常; 2).猫上的端口接线有误(针对于光猫和广电网络猫每个端口有定义不同); 解决方法: 1).将猫(ADSL猫、光纤猫、广电猫等设备)断电2分钟再接入; 2).确保猫只接1条网线(接往路由器的网线),路由器只能接猫的主以太网接口。猫的端口大致规律: A-光猫: 端口1为以太网主端口(或千兆端口),端口2为IPTV设备专用,端口3、4为备用; B-广电猫:端口1、2为IPTV或电视设备专用,端口3、4为以太网端口; 7、为什么我的【微信控制】和【APP】一直提示“设备不在线”、绑定不上?原因分析: 1).路由器本身不能上网; 2).使用了中继、AP、client这3个模式(仅对“路由”和“WISP”模式有效); 3).云端服务器未能获取到路由器WAN上网信息 解决方法: 1).先配置路由器能正常上网,才可使用【APP】和【微信控制】功能; 2).使用“路由”模式,让路由器上网; 3).将路由器背面贴拍照给我们的官方“必联电子”公众微信的【微信客服】查询 8、怎么隐藏我的WIFI网络?解决方法:方法一(PC机) PC机登录到路由器的WEB页面的主页,点击 WIFI图标,勾选上“隐藏WIFI名称不被发现”;  方法二(手机) 手机登录到路由器的WEB页面,依次点击【路由器设置】-【2.4G WIFI设置】,勾选上“隐藏WIF名称不被发现”  9、我的登录密码是多少?硬件管理密码是多少?原因分析: 1).登录密码、硬件管理密码,是一个意思,指的是登录路由器WEB页面的密码; 2).这个管理密码,是在首次设置时,由操作者本人所设置; 解决方法: 1).路由器是由谁首次设置的,就找谁咨询其管理密码; 2).复位路由器(恢复出厂设置),再重新由自己设置一遍路由器,并记住密码 (特别强烈:设置之前,请务必知悉网络的上网方式和上网参数,否则这一恢复,路由器将无法上网) 10、为什么复位多次后,还是需要登录密码?原因分析: 1).未恢复成功; 2).软件版与操作的差异(阿里触云版和ecos版,默认登录密码是admin。必联云版,默认没有密码); 3).浏览器异常(这类是基于 浏览器缓存所导致) 解决方法: 1).重新操作复位,并确保已复位成功(复位成功的表现有:WIFI名是 B-LINK_XXXXX 无加密。在操作复位过程中,WIFI灯和有接网线的对应指示灯 会有亮-灭-亮的变化); 2).确认其软件平台版本,对号入座: A-eCos版:红底背景易操作UI界面,SN码前8位范围是BL001211—BL001607,默认登录密码是admin; B-阿里触云版:产品上有“阿里”字样,SN码前8位范围是BL001509—C1611100,默认登录密码admin; C-必联云版:产品背面贴纸有 二维码 图标,SN码前8位范围是C1612100—至今,默认无登录密码 D-HiWiFi版:产品的网关是192.168.199.1,型号有F300、AC1200D、F1200、W1210,默认登录密码: 第1种:通过安装向导配置,登录密码为?操作者自己所设置; 第2种:跳过向导进入的高级设置,登录密码是admin 3).清除浏览器缓存并退出,重新打开(若确实不会清除缓存,可关闭所有浏览器,再重新打开一试) 11、遇到上级设备网关相同,怎么办?解说: 1).指的是当新路由器的网关是192.168.16.1时,上级路由器、猫等也是192.168.16.1; 2).上、下两级路由 网关一致时,是不能上网,也是用不了的(路由器的WAN与LAN口IP不能在同个网段); 解决方法: A-eCos版:进入本级路由器WEB页面,在LAN或局域网设置项里,手动将IP错开不同网段; B-阿里触云版:不用设置,接入WAN口网线后,在3分钟时间内,会自动将错开成10.9.9.1的网关; C-必联云版:不用设置,接入WAN口网线后,在3分钟时间内,会自动往下错开位,比如192.168.15.1; D-HiWiFi版:不用设置,接入WAN口网线后,在3分钟时间内,会自动错开成10.1.1.1网关 12、为什么只在刚通电的3分钟能搜到WIFI信号,之后再也搜不到,复位也是一样?原因分析: 1).有这类现象的,一定是这两类产品: A-HiWiFI版。如F300、F1200、AC1200D、W1210、W1200、WR4122H等 B-RippleOS版。如:W360AP、W365AP、AP3200、D7801、D9101等 2).这是基于软件平台自身的协议,是为实现自动组成为AC+AP而特设,只需设置好第1台主路由后,下接所有同软件系列的路由器,无需任何设置,接入即可自动与第1台匹配,同步WIFI名、密码等; 解决方法:原则上无需纠结,这是软件平台自身特征、亮点、优势。若一定要“传统化”配置,则: A-HiWiFI版:拨掉WAN口网线,恢复出厂设置,进WEB页面设置之后,再接上网线,即可避免AC+AP; B-RippleOS版:这是商业WIFI产品,定位是商业用途的无线覆盖,不可规避。 13、关于HiWiFi版路由器接线连接几个特性:解说: 1).“HiWiFi版”指的是路由器在恢复出厂设置后,默认的WIFI名如“HiWiFi_XXXXX”; 2).?对应的产品型号有:F300、F1200、AC1200D、W1210、W1200、WR4122H等 特性: 1).e-link协议组网(如:带e-link协议的光猫),接上网线后,在3分钟会自匹配成AC+AP(接入的新路由器自动转为AP)。 2).同HiWiFi软件自协议组网。上级路由器为HiWiFl(极路由)软件平台,接入路由器同为HiWiFl,接上网线后,在3分钟会自匹配成AC+AP(当拔掉已成为AP的路由器WAN口网线后,WIFI灯和WAN灯均不亮) PS:以上2种组网用意与特征如下: 用意:现实零设置,接入到带elink协议的光猫,自动匹配能上网; 特征:自匹配组网成AC+AP后,上下两级设备的WIFI名和密码将同步,合并成表面只能看到1个WIFI信号(在安卓系统手机上安装“WIFI分析仪”,则能很清晰的看到有2个同名的WIFI信号) 3).网关自错开到10.1.1.1。当上级路由器/光猫的网关同为192.168.199.1时(此时不能是带elink协议的光猫、同为HiWiFi版的路由器),新接入的路由器,在3分钟会自动将网关错开成10.1.1.1,以这个IP作为新接入的路由器登录管理地址。 4).能联网,WAN灯才会亮。这个特性主要是针对F300、AC1200D这2个产品,当路由器接上WAN口网线后:A—WAN灯不亮:则表示当前路由器还“未联网”(不能上网),重点检查上网方式和上网参数是否与之匹配; B—WAN灯亮:则表示当前路由器“已联网”(已能正常上网); PS:个别会因为网线的1、2、3、6芯线不通或接触不好,WAN灯亮则无法上网的现象。 解决方法1:将路由器WAN口的速度模式调为“10M半双工”或“10M全双工”; 解决方法2:更换整个网线(本级 与 上级设备之间的)或各中间环节的接口、接头等
路由器不仅让你更稳定快速地连接无线网络,更可以让家中的智能设备连接在一起。 |