安装的是新萝卜家园Win764位系统安装K宝证书用不了网银怎么办？上淘宝，我的农行网银有K宝证书win7下怎么不能用？但我换了台电脑，win7系统就能正常使用

听说与浏览器IE什么32位可以，64位不可以什么意思，怎么看位数？谢谢大家

解决方法：

1、注册网银证书

使用网银之前要下载K宝证书的，如果是没有证书的话，即使是进入了网银支付界面，也没有办法完成支付任务哦，可到官网进行下载。

2、更新网银补丁

网银也是需要补丁的，如果发现自己的网银无法正常使用的话，就可以下载微软推送的网银补丁，这样更新之后效果就会比较不错了。

3、降低安全级别

win7以及浏览器不能使用网银的原因是因为计算机的安全级别设置的非常高，像网银这种涉及用户财产安全的程序是没办法运行的，解决方法是讲题计算机的安全级别，取消保护模式的启动，然后更改为兼容性视图设置，最后把所使用的网银银行标签添加进去，这样应该就可以解决了。