微软发布win10操作系统已经快有一年时间了，很多用户为体验新系统，从Win7/Win8.1升级Win10系统。但是在升级过程中难免会遇到一些棘手的问题，比如部分用户遇到Win7/Win8.1升级Win10系统到80%-99%就发生蓝屏重启现象，导致升级失败。出现此类故障的原因有很多种，怎么办呢？下面小编给大家分享具体的解决方法。

PS：升级后不断重启蓝屏问题多为兼容性故障，有软件方面也有硬件及驱动方面。

1、报错如下图，之后就是无限重启，如果没有太强烈的意愿升win10，那就回退win7吧，小编有篇经验就是介绍无限重启状态下如何回退，等待win10兼容性更强后再考虑升级；

2、如果可以接受放弃个人文件和应用配置，那接着作以下操作，小编提醒下这基本就等于新装，唯一的好处是后面还可以选择回退到之前版本。当机器启动成下图状态，按电源键关机；

3、一次不成功可尝试多次，就会进入自动修复状态；系统自动检测错误并修复，当然上述蓝屏是肯定无法自动修复的，所以看到系统进入以下画面时，选择高级选项；

4、进入后续窗口时如下图所示，依次选择疑难解答-重置此电脑；再次提醒一下，小编的解决方案是有损升级，做不到完全无损升级，好处是能从win7升到win10，否则全新安装是需要有win10的license；

5、下一画面会提示是保留个人文件，还是清除所有个人文件与应用，进行重置，不知道什么原因，第一个选择是不生效的，所以在这里只能选清掉所有个人文件和应用进行重置，完全后就能进win10了，当然，代价也是最大的；

6、另一种方案可以保留个人文件，即user个人文件夹下的所有数据，如文档、音乐、QQ对话记录、桌面、收藏夹这些；但前提是要先回退到win7，如何回退大家可以参考小编的另一篇经验，回退后再开始win10的升级安装；

7、这种升级方案所有的应用都不会保留，因此win10升级完成后，要重新安装所有的应用；同样所有的应用配置会丢失，当然如果这些配置是以文件形式保存的，应用装完后可以到windows.old下找回来；

8、开始升级，在刚开始安装时，会出现以下图的提示，选择需要升级保留的内容，缺省状态是选择保留所有的个人文件和应用，但问题是升级不成功呵，因此选择第二项，只保留个人文件；

9、成功安装win10，进桌面个人文件夹确认，的确资料也全在，没有应用也干净，重新安装呗。其实理论上还存在第三种方案，就是在win7上所有可删的应用全删了，估计就能带应用配置升级了。

最后，如果你一定想用Win10系统，又在升级Win10时遇到不断蓝屏重启的问题，那么小编建议重新安装Win10，那样成功几率会大很多哦。具体可以参考U盘安装windows10系统详细图文教程

如果你在升级win10系统过程中遇到发生蓝屏重启现象，及时采取上述教程就可以解决问题了，希望能够帮助到大家。