有不少windows xp系统用户在使用U盘量产工具之后，发现打开设备管理器的时候，发现通用串行总线控制器都会有感叹号， 导致插入电脑中的usb设备都没有反应，遇到windows xp系统中通用串行总线控制器有感叹号这种问题该如何处理呢，不用着急，下面小编就给大家分享一下具体的解决步骤。

1、“开始菜单”-“运行”-输入命令：regedit，打开系统注册表，依次展开下面的注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}；

2、在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项，并删除，然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都卸载掉； 　　3、在设备管理器的菜单中，点“操作”-“扫描检测硬件改动”，让系统自动重装一下驱动即可。

　　另外补充：对于使用过U盘量产工具的，造成这种现象的原因，是由于量产工具自带的驱动造成的，并且一般量产工具也都提供驱动卸载的功能。所以在量产完成后，执行驱动卸载工具，把量产工具自带的驱动卸载掉，即不会发生此现象。

 　　经过上面的方法操作之后，就可以解决windows xp系统中通用串行总线控制器有感叹号这个问题了，是不是很简单呢，更多内容欢迎继续关注！