最近有WindowsXP系统用户反映，电脑很经常出现无法关机的情况，用户并不知道电脑无法关机是什么问题引起的，也不知道该怎么解决，为此非常苦恼。下面，针对这一问题，小编整理了几个关于电脑出现无法关机的问题及解决方法，我们一起往下看看。

　　无法关机的问题及解决方法

　　1、退出Windows时的声音文件损坏导致无法关机

　　首先你可确定“退出Windows” 声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起 的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

　　2、加载程序过多导致无法关机

　　可运行“Msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点。

　　3、注意“高级电源管理”导致无法关机

　　此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

　　4、启动即关机故障

　　大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成 的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为 Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入 “Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

　　5、Config.sys或Autoexec.bat有问题导致无法关机

　　从安装盘提取一个文件，此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

　　6、检查CMOS设置导致无法关机

　　CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断 开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。

　　以上就是小编整理的几个会造成电脑无法关机的问题及解决方法，只要熟悉以上的这些问题，相信再次出现电脑无法关机的情况时，你就会自己解决该问题了。